Oficinas Médicas e instalaciones de Norton Children han reanudado todos los servicios como antes del brote de coronavirus.
Si ha estado aplazando la vacunación de su hijo, una chequeo general del bebé u otro tipo de atención médica durante la pandemia, tenga la seguridad de que las instalaciones de Norton Children cuentan con todo el personal y están tomando precauciones para que usted y su hijo estén más seguros.
Telehealth ampliada: muchas visitas al consultorio se pueden gestionar mediante tecnología de teleconferencia. Hemos ampliado Norton Telehealth (en inglés) para incluir atención primaria pediátrica y atención especializada.
Norton eCare sigue siendo una opción para enfermedades menores en niños de 2 años en adelante. Norton eCare está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana a través de MyNortonChart. Si no tiene una cuenta de MyNortonChart, regístrese en NortonHealthcare.com/MyNortonChart (en inglés). Deberá solicitar acceso de apoderado (en inglés) para su hijo antes de programar una cita de eCare. Obtenga acceso de apoderado haciendo clic en “Settings,” y luego en “Request access to a minor’s record.”
Espera más segura: Las salas de espera ya no son para esperar (en inglés) . Se le anima a registrarse desde el estacionamiento por teléfono celular para mantener el distanciamiento social. Se lo llamará para que ingrese cuando el proveedor esté listo para atenderlo. Después de su visita, usted y su hijo/a saldrán de la oficina de inmediato. Lo registrarán electrónicamente a través de MyNortonChart (en inglés) o la oficina lo llamará.
Pruebas: Antes de una cirugía u otros procedimientos invasivos, los pacientes deben realizarse una prueba de COVID-19(en inglés). La prueba con cita (en inglés) también está disponible para cualquier niño.
Desinfección ampliada: Además de una limpieza a fondo, hemos ampliado el uso de nebulizadores desinfectantes en áreas comunes.
Enmascaramiento para usted y la comunidad: Todos los adultos y niños de 2 años o más que visiten una instalación de Norton Children deben usar una máscara quirúrgica o cubrebocas. Usted y su hijo/a deberán llegar con sus cubrebocas para protegerse y proteger a los demás. Los médicos, las enfermeras y el personal de Norton Children también usan cubrebocas y están haciendo todo lo posible para mantener nuestras oficinas y hospitales más seguros.
Cambio de reserva: Las oficinas de nuestros proveedores están trabajando para comunicarse con los padres y tutores sobre la reprogramación de citas (en inglés) . Si no ha sido contactado, no dude en llamar a la oficina o hacer una nueva cita a través de MyNortonChart (en inglés). Algunas citas se pueden gestionar a través de Norton Telehealth.
Si cree que su hijo tiene síntomas o ha estado expuesto al COVID-19, llame al (800) 722-5725. Un enfermera discutirá los síntomas de COVID-19, hablará con usted sobre los síntomas actuales de su hijo y le ayudará a indicarle si su hijo necesita una evaluación adicional o atención inmediata.
La prueba de COVID-19 ahora está disponible sin importar si tiene síntomas o no. Esto incluye a las personas cuyos empleadores requieren pruebas. Norton Healthcare está proporcionando pruebas de COVID-19 a niños.
Las personas que tienen un proveedor de cuidado primario de Norton Healthcare o Norton Children pueden comunicarse con su proveedor a través de MyNortonChart (en inglés) o por teléfono para programar una prueba en el consultorio del proveedor. O puede programar una cita en el Centro de Pruebas de Enfermedades Respiratorias de Norton llamando al (502) 861-4611, opción 1, o visitando NortonHealthcare.com/RITC. El Centro de Pruebas de Enfermedades Respiratorias de Norton está ubicado en el antiguo Walmart Neighborhood Market, 3101 Poplar Level Road, Louisville, Kentucky.
Obtenga más información sobre las pruebas de COVID-19 (en inglés).
Revise la siguiente información para prepararse para la visita de Norton Children.
Llame a la línea directa de Kentucky COVID-19, operada por Norton Healthcare, con preguntas generales al (800) 722-5725. No llame a la línea directa para emergencias. Si tiene una emergencia, llame al 911.
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